Mesafeli Satış Sözleşmesi

MADDE 1 — TARAFLAR: İşbu Mesafeli Satış Sözleşmesi, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümlerine uygun olarak, aşağıda kimlik bilgileri verilen SATICI ile, Memotris platformu üzerinden elektronik ortamda sipariş veren ALICI (tüketici) arasında akdedilmiştir. SATICI'nın güncel kimlik ve iletişim bilgileri bu metnin başında yer alan tablodadır: Firma Ünvanı/Satıcı: Çağrı Can — Vergi Dairesi: Mevlana Vergi Dairesi — Vergi/TC Kimlik No: 1961126492 — Adres: Çimenlik Cd. No:77j, Çimenlik, 42020 Karatay/Konya — E-posta: legal@memotris.com.tr — Telefon: +90 539 349 82 45.

MADDE 2 — SÖZLEŞMENİN KONUSU VE ÜRÜN: Sözleşmenin konusu, ALICI'nın elektronik ortamda satın aldığı ve niteliği gereği maddi/fiziki bir mal sevkiyatı içermeyen "Dijital Cüzdan Kredisi / Çevrimiçi Sağlık Danışmanlık Hizmeti"dir. Ürün; (i) cüzdana yüklenen dijital kredi bakiyesi, (ii) bu bakiye veya abonelik kotası ile açılan çevrimiçi danışmanlık görüşmeleri ve (iii) süreli üyelik abonelikleridir. Hizmet, fiziki muayenenin yerine geçmeyen, bilgilendirme ve danışmanlık amaçlı bir telesağlık hizmetidir. Ürünün türü, adedi/kredi tutarı, satış bedeli ve varsa KDV dâhil toplam tutar, sipariş onayından önce ödeme ekranında açıkça gösterilir.

MADDE 3 — ÖDEME VE ANINDA DİJİTAL TESLİMAT: Ödeme, PayTR güvenli ödeme altyapısı aracılığıyla tahsil edilir; PayTR yalnızca ödeme aracısı/hizmet sağlayıcı olup hizmetin satıcısı değildir. Hizmet elektronik ortamda anında ifa edilen dijital içerik niteliğindedir; ödemenin başarıyla onaylanmasının ardından dijital kredi/erişim ALICI'nın hesabına DERHÂL (anında) tanımlanır. Abonelik ürünlerinde, ALICI iptal edene kadar, dönem sonunda kayıtlı kart üzerinden otomatik yenileme yapılabilir; yenileme bedeli ve dönemi satın alma anında belirtilir.

MADDE 4 — CAYMA HAKKININ BULUNMAMASI: Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği'nin 15. maddesinin birinci fıkrasının (ğ) bendi ("Elektronik ortamda anında ifa edilen hizmetler veya tüketiciye anında teslim edilen gayrimaddi mallara ilişkin sözleşmeler") uyarınca, ALICI'nın açık onayıyla ifasına başlanan işbu hizmette CAYMA HAKKI BULUNMAMAKTADIR. ALICI, bu sözleşmeyi onaylamakla; cüzdan kredisinin anında hesabına tanımlandığını, kredinin harcanması veya bir danışma vakasının başlatılması hâlinde hizmetin ifa edilmiş sayılacağını ve cayma hakkını kullanamayacağını kabul, beyan ve taahhüt eder.

MADDE 5 — İPTAL, İADE VE UYUŞMAZLIK: İptal ve iade koşulları, işbu sözleşmenin ayrılmaz bir parçası olan "İptal ve İade Koşulları" metninde ayrıntılı olarak düzenlenmiştir; harcanmamış cüzdan paketleri ve başlamamış hizmetlere ilişkin sınırlı iade kuralları orada belirtilmiştir. ALICI, talep ve şikâyetlerini SATICI'nın yukarıdaki iletişim kanallarına iletebilir; uyuşmazlıklarda Ticaret Bakanlığınca ilan edilen parasal sınırlar dâhilinde Tüketici Hakem Heyetleri ve Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.